Tekst riigifirma kohta

Järgnevalt Marek Sauber tekst lehelt petturid.ee (Complexis OÜ) seisuga 5.06.2017

Eesti Post AS (Omniva) lõhub pakke ja keeldub vastutusest

Meile saabus tõendusmaterjalidega kiri, kus ilmneb, et Eesti Post AS (Omniva) on lõhkunud kliendi paki kättetoimetamisel selle sisu ja peale seda on keeldunud vastutuse võtmisest paki sisu lõhkumise eest.

Kirjadele ei vastata juhtkonna tasemel, kannataja esitas kaebuse pakiäri osakonna juhatajale XXX, kes aga ei ole tänaseni suvatsenud vastata tarbija kirjale. Omniva klienditeenindaja XXX aga viitab oma vastuskirjas süüdimatult Omniva tüüptingimustele, millega sisuliselt Omniva on ennast vabastanud igasugusest vastutusest pakkide tervelt kohaletoimetamise eest. Sellise käitumisega aga sisuliselt saadetakse tarbijale sõnum, et ise oled süüdi, et Omnivat kasutad ja sinu pakid ei ole kunagi kaitstud kasutades Omniva teenust.

Soovitame kindlasti vältida sellist ettevõtet, kes hoolimatult loobib pakke ja lõhub paki sisu ning kes teadlikult ei võta ka vastutust oma lõhutud pakkide eest.

Samas ootame ka täiendavat infot isikutelt, kellel on olnud probleeme Omnivaga.

Allikas: Marek Sauber kirjutab petturid.ee lehel 5.06.2017

Marek Sauber levitab laimu Omniva kohta 5.06.2017
Marek Sauber kirjutab lehel petturid.ee Omniva pakiteenuse kohta 5.06.2017 seisuga

.